| Type de document : | Article |
| Titre : | Expérience client et distribution "omnicanale" |
| Auteurs : | CARTERON V |
| In : | EXPANSION MANAGEMENT REVIEW (L') (149 01/06/2013) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CIRCUIT DE DISTRIBUTION ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; CONSOMMATEUR ; DISTRIBUTION ; FIDELISATION ; INTERNET ; ORGANISATION DU TRAVAIL |
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