Type de document : | Article |
Titre : | Expérience client et distribution "omnicanale" |
Auteurs : | CARTERON V |
In : | EXPANSION MANAGEMENT REVIEW (L') (149 01/06/2013) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun CIRCUIT DE DISTRIBUTION ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; CONSOMMATEUR ; DISTRIBUTION ; FIDELISATION ; INTERNET ; ORGANISATION DU TRAVAIL |