| Type de document : | Article |
| Titre : | CRM : Multiforme et omniclient |
| Auteurs : | Sylvie DRUART |
| In : | POINTS DE VENTE (1138 15/06/2013) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; CRM ; LOGISTIQUE |
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