| Type de document : | Article |
| Titre : | Dans les pas des nouveaux consommateurs mystères |
| Auteurs : | MAILLET F |
| In : | LSA (23073 20/02/2014) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CLIENT MYSTERE ; COMPORTEMENT ; CONSOMMATEUR ; CRM ; RELATION CLIENT |
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