| Type de document : | Article |
| Titre : | Formation à la vente : Traiter les plaintes |
| Auteurs : | ATTALLAH M |
| In : | WEAR (41 01/01/2015) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; SERVICE APRES VENTE |
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