| Type de document : | Article |
| Titre : | Dossier : CRM & Fidélisation, marché à suivre |
| Auteurs : | Sylvie DRUART |
| In : | POINTS DE VENTE (1179 06/07/2015) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun BASE DE DONNEES CLIENT ; CRM ; DISTRIBUTION ; FIDELISATION ; RELATION CLIENT ; STRATEGIE D ENTREPRISE ; STRATEGIE MARKETINGNom Propre CASTORAMA ; NATALYS |
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