| Type de document : | Article |
| Titre : | Le client : de consumériste à intégr'acteur |
| Auteurs : | L'ECHANGEUR |
| In : | ESSENTIEL DE LA CHAUSSURE (L') (170 01/12/2015) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; CRM ; CROSS CANAL |
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