| Type de document : | Article |
| Titre : | Comment passer de la relation client à l'expérience client |
| Auteurs : | LECOMPTE-BOINET G, Auteur |
| In : | USINE NOUVELLE (L') (n°3498 du 12 janvier au 18 janvier 2017) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; MARKETING ; RELATION CLIENT |
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