| Type de document : | Article | 
| Titre : | Bienvenue dans le futur | 
| Auteurs : | Cécilia DI QUINZIO, Auteur | 
| In : | STRATEGIES (n°1907 Supplément 01/06/2017) | 
| Langues : | Français | 
| Mots-clés : | Nom CommunINNOVATION ; RELATION CLIENT ; SERVICE AU CONSOMMATEUR ; STRATEGIE D ENTREPRISE ; STRATEGIE MARKETING | 









