| Type de document : | Article |
| Titre : | Vendre à court terme et construire une relation à long terme : les principes d'influence au secours de la vente orientée client |
| Auteurs : | Eric JULIENNE, Auteur ; Annie BANIKEMA, Auteur |
| In : | DECISIONS MARKETING (n°88 octobre - décembre 2017) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CRM ; VENDEUR |
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