| Type de document : | Article |
| Titre : | CRM - commerce connecté ou non comment fidéliser |
| Auteurs : | Sylvie DRUART, Auteur |
| In : | POINTS DE VENTE (n°1243 du 18 février au 3 mars 2019) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; CRM ; FIDELISATION ; MARKETING |
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