Type de document : | Article |
Titre : | Fashion companies and customer satisfaction: A relation mediated by Information and Communication Technologies |
Auteurs : | Carlo AMENDOLA, Auteur ; Mario CALABRESE, Auteur ; Francesco CAPUTO, Auteur ; Fabrizio D ASCENZO, Auteur |
In : | JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES (n°43 01/07/2018) |
Langues : | Anglais |
Mots-clés : |
Nom Commun BASE DE DONNEES CLIENT ; COMMUNICATION ; CONSOMMATION ; ETUDE DE MARCHE ; MODE ; RELATION CLIENT ; SERVICE AU CONSOMMATEUR |