| Type de document : | Article |
| Titre : | Six pistes pour renforcer l'expérience client en ligne |
| Auteurs : | Julie DELVALLEE, Auteur |
| In : | LSA (n°2644 25/03/2021) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; COMPORTEMENT ; CONSOMMATEUR ; MONDE VIRTUEL ; SERVICE AU CONSOMMATEUR |









