| Type de document : | Article |
| Titre : | Comment construire une relation de qualité avec une clientèle d'artisans et commerçants - une analyse tétraclasse |
| Auteurs : | Eric JULIENNE, Auteur ; Sylvie LLOSA, Auteur |
| In : | DECISIONS MARKETING (n°101 janvier - mars 2021) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; RELATION CLIENT |
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