| Type de document : | Article |
| Titre : | Comment optimiser la satisfaction des consommateurs ? Une réponse par l'attitude des relations attributs - satisfaction |
| Auteurs : | AUDRAIN PONTEVIA A F |
| In : | REVUE FRANCAISE DU MARKETING (197 01/05/2004) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun COMPORTEMENT ; CONSOMMATEUR |
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