| Type de document : | Article |
| Titre : | Les programmes de fidélisation sont difficiles à manier |
| Auteurs : | Catherine PETIT |
| In : | JOURNAL DU TEXTILE (1798 05/07/2004) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CLIENTELE ; STRATEGIE D ENTREPRISE ; STRATEGIE MARKETING |
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