| Type de document : | Article |
| Titre : | Une approche tendancielle du comportement de fidélité : du concept à sa mesure |
| Auteurs : | FRISOU J |
| In : | RAM Recherche et Applications en Marketing (2 01/06/2005) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; FIDELISATION ; MARKETING |
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