| Type de document : | Article |
| Titre : | Attentions spéciales et performances des programmes relationnels |
| Auteurs : | COLLIN-LACHAUD I ; SUEUR I |
| In : | DECISIONS MARKETING (51 01/07/2008) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CLIENTELE ; CRM ; FIDELISATION ; GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE |
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