| Type de document : | Article |
| Titre : | Les sites trop peu à l'écoute des clients |
| Auteurs : | Oziel C |
| In : | MARKETING DIRECT (127 01/03/2009) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CRM ; INTERNET ; PARFUMNom Propre DIOR CHRISTIAN |
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