| Type de document : | Article |
| Titre : | Salesperson's service quality and customer loyalty in fashion chain stores |
| Auteurs : | YU SUM C ; LEUNG HUI C |
| In : | JOURNAL OF FASHION MARKETING AND MANAGEMENT (VOL 13 N°1 01/03/2009) |
| Langues : | Anglais |
| Mots-clés : |
Géographique HONG KONGNom Commun CHAINE DE MAGASINS ; CONSOMMATEUR ; SERVICE AU CONSOMMATEUR |
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