| Type de document : | Article |
| Titre : | Pour une meilleure utilisation du traitement de faveur: une approche individuelle |
| Auteurs : | BUTORI R |
| In : | RAM Recherche et Applications en Marketing (n° ind 01/03/2010) |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATION ; FIDELISATION |
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