Mots-clés
Nom Commun > MARKETING > RELATION CLIENT > CRM
CRM
Commentaire :
Solutions technologiques permettant de renforcer la communication entre l'entreprise et ses clients afin d'améliorer la relation avec la clientèle en automatisant les différentes composantes de la relation client
Synonyme(s)CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT GESTION DE LA RELATION CLIENT |
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