Type de document : | Travaux étudiant |
Catégorie : | Mémoire |
Titre : | Amazon peut-il faire du luxe un nouvel axe de développement ? |
Auteurs : | David NUNINGER, Auteur |
Promotion : | 2020 |
Format : | 45 p. |
Présentation : | 45 p. |
Langues | Français |
Mention : | Très bien |
Mots-clés : |
Nom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; INNOVATION ; LUXE ; STRATEGIE D ENTREPRISENom Propre AMAZON |
Résumé : | Amazon est un acteur technologique souvent décrit comme étant aux antipodes des codes du luxe. Sélection produit, interface utilitaire, expérience client fondée uniquement sur l’efficacité… rien ne semble en effet correspondre aux standards élevés d’image et d’expérience spécifiques à la commercialisation de produits de luxe. Cependant, Amazon est avant tout un acteur technologique, qui a su prendre une position de leader du e-commerce grâce à sa capacité d’innovation constante et le développement d’infrastructures uniques. L’objectif de cette étude sera de déterminer si Amazon pourrait faire du luxe un nouvel axe de développement. Notre analyse s’appuiera principalement sur trois ouvrages, cinq études et une vingtaine d’articles traitant des spécificités du luxe, du e-commerce, et bien sûr de la place qu’occupe Amazon sur les marchés de la mode et du luxe. |